お問い合わせ総合案内

お客様のご不明な点などの点などのあらゆるご相談を承ります。

Moon Label へのお問い合わせは、下記の電話番号またはサイトのフォームからお問い合わせください。また、お買物ガイドやFAQもあわせてご覧ください。
お問い合わせの内容によっては、即答できない場合やご返事にお時間のかかる場合がありますので、予めご了承ください。
お問い合わせは、商品名、型番など、できるだけ具体的にお伝えいただけるとスムーズな対応が可能です。

  • ※個人情報のお取り扱いについてはプライバシーポリシーをご参照ください。
  • ※お問い合わせの対応は営業日に限らせていただきます。


年末年始休業に伴うお問い合わせと発送について

Moon Label (ムーンレーベル)は、年末年始休暇のため、12月29日(土)~1月3日(木)までは休業となります。
そのため、上記期間中のご注文商品の発送は、1月4日(金)からとなります。
お届け日で、1月4日以前のお日にちをご希望いただいても、お届けすることはできませんので、ご了承ください。

ご注文商品の発送までの期間は、商品により異なります。
商品の出荷日は、商品ページの「〇月〇日発送」と記載されている部分をご参照ください。
商品の出荷は、原則として1月4日以降の発送となります。

お問い合わせに関するご返信も、1月4日以降となりますので、予めご了承ください。
お急ぎの商品は、できるだけ短納期でお届けさせていただきますので、ご注文手続きのコメント欄にお急ぎの旨、ご記入ください。


営業カレンダー

お問い合わせのご返事は、右記カレンダーの営業日対応となりますので、予めご了承ください。
黒字:営業日/オレンジ字休業日

2019年02月の営業日
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
2425262728
2019年03月の営業日
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
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各種お問い合わせ

電話によるお問い合わせ/ご注文

携帯電話、IP電話でもご利用いただけますが、電話番号が050から始まる方はご利用いただけません。
050から始まる電話番号の方は、市外局番からの電話番号をご利用ください。

受付時間:平日 / 9:00〜17:30
(上記カレンダーの営業日)

  • ※上記時間以外は、留守番電話となりますが、留守番電話には発信者の番号記録がありませんので、メッセージとともにご連絡先のお電話番号をお願いします。
フリーダイヤル0120-877-186
フリーダイヤルをご利用いただけない方TEL. 078-303-2160

FAXによるご注文

FAXによるご注文をご希望の方はこちらから用紙をプリントいただき、必要事項をご記入の上、下記FAX番号までお送りください。

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