カスタマーサポート
お客様サポート
について
ご購入後の商品に関するお問い合わせと
アフターサービスについてのご質問はこちらです。
Moon labelでご購入された商品に関するお問い合わせとアフターサービスについてのご質問は下記のフォームよりお送りください。お問い合わせ内容によっては、ご返事にお時間のかかる場合がありますので予めご了承ください。

お客様のご要望が以下のような場合にお問い合わせください。
- ご購入後の商品に関するご質問、お問い合わせ
- 商品をお受け取りいただけなかった場合の再発送のお申し込み
- 商品の初期不良や破損などによる修理依頼(保証範囲内および保証範囲外の両方)
- ネックレスの無償糸交換のお申し込み(Moon Label 以外でご購入された商品の糸交換は有償となります。)
- その他、ご購入後の商品に関するお問い合わせ
- ※お問い合わせは、原則としてメールでご返事させていただきます。
- ※個人情報のお取り扱いについてはプライバシーポリシーをご参照ください。
- ※メールアドレスを間違ってご入力されていた場合、ご返信が届かない場合があります。
- ※お問い合わせの対応は営業日に限らせていただきます。
営業カレンダー
お問い合わせのご返事は、右記カレンダーの営業日対応となりますので、予めご了承ください。
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